Allgemeine Geschäftsbedingungen

2. Leistungen von Swiss Lifestyle

Swiss Lifestyle ist ein kuratiertes Verzeichnis von Schweizer Wellnesshotels, Spa-Dienstleistungen, Pflegeprodukten und deren Marken. Art und Umfang der einzelnen Dienste ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot auf der Website; wir können unser Angebot jederzeit anpassen, erweitern oder einstellen.

Verträge über Hotelleistungen kommen ausschliesslich zwischen Ihnen und dem jeweiligen Hotel zustande; für Verfügbarkeit, Preise und Leistungen der Hotels sind allein diese verantwortlich.

3. Konto und Anmeldung

Für einzelne Dienste können Sie ein Konto eröffnen. Die Anmeldung erfolgt per Login-Link an Ihre E-Mail-Adresse oder über einen Drittanbieter (Google, X, Facebook). Sie verpflichten sich zu wahrheitsgemässen Angaben und dazu, den Zugang zu Ihrem Konto zu schützen.

Wir können Konten sperren oder löschen, wenn sie missbräuchlich verwendet werden. Sie können Ihr Konto jederzeit löschen.

4. Anfragen und Warteliste

Buchungs- und Kontaktanfragen über unsere Formulare sind unverbindlich und begründen keinen Anspruch auf eine Buchung oder auf eine Antwort eines Hotels. Der Eintrag in die Warteliste begründet keinen Anspruch auf bestimmte Leistungen.

5. AI Concierge

Der AI Concierge beantwortet Fragen mit Hilfe künstlicher Intelligenz. Die Antworten werden automatisch erstellt und können Fehler enthalten; sie sind unverbindliche Empfehlungen und keine Zusicherung. Massgeblich sind stets die Angaben des jeweiligen Hotels.

6. Shop

Käufe finden auf shop.lifestyle.ch statt. Vertragspartnerin für Käufe im Shop ist die mojo services gmbh. Die Darstellung der Produkte im Shop ist kein verbindliches Angebot; mit dem Abschluss des Bestellvorgangs geben Sie ein verbindliches Kaufangebot ab. Der Vertrag kommt mit unserer Bestellbestätigung per E-Mail zustande.

Alle Preise sind in Schweizer Franken inklusive Mehrwertsteuer angegeben; allfällige Versandkosten werden im Bestellvorgang ausgewiesen. Die Zahlung erfolgt über die im Bestellvorgang angebotenen Zahlungsarten, derzeit Kredit- und Debitkarte, Twint, Apple Pay und Google Pay.

Wir liefern in die Schweiz und nach Liechtenstein. Lieferfristen und Versandkosten werden im Bestellvorgang angezeigt.

Sie können erhaltene Ware innert 30 Tagen ab Erhalt zurückgeben, sofern sie ungebraucht und in der Originalverpackung ist; die Kosten der Rücksendung tragen Sie. Wir erstatten den Kaufpreis über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel. Aus hygienischen Gründen sind geöffnete Kosmetik- und Pflegeprodukte von der Rückgabe ausgenommen.

Für Mängel an gelieferter Ware gilt die gesetzliche Gewährleistung nach Schweizer Obligationenrecht. Melden Sie Mängel an service@lifestyle.ch; wir sorgen nach unserer Wahl für Nachbesserung, Ersatz oder Rückerstattung.

7. Inhalte und Immaterialgüterrechte

Alle Inhalte dieser Website (Texte, Bilder, Gestaltung, Marken) sind rechtlich geschützt. Eine Nutzung über den persönlichen Gebrauch hinaus bedarf unserer vorherigen schriftlichen Zustimmung.

8. Gewährleistung und Haftung

Wir erstellen und kuratieren die Inhalte dieser Website mit Sorgfalt, übernehmen aber keine Gewähr für Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität, insbesondere bei Angaben zu Hotels wie Preisen, Ausstattung und Verfügbarkeit.

Soweit gesetzlich zulässig, schliessen wir die Haftung für Schäden aus der Nutzung der Website aus; vorbehalten bleibt die Haftung für rechtswidrige Absicht und grobe Fahrlässigkeit.

9. Datenschutz

Wie wir Personendaten bearbeiten, beschreibt unsere Datenschutzerklärung.

10. Änderungen dieser AGB

Wir können diese AGB anpassen. Massgeblich ist die jeweils aktuelle Fassung auf dieser Seite.

11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Zürich, soweit zwingende gesetzliche Gerichtsstände nichts anderes vorsehen.